Como baixar o Amazon Seller Central
Se você é um vendedor on-line que deseja expandir seus negócios na Amazon, precisa ter acesso às suas vendas, inventário e dados de clientes. Você também precisa ser capaz de gerenciar suas listagens, pedidos e pagamentos de qualquer lugar. É por isso que você precisa do Amazon Seller Central e do Amazon Seller App. Neste artigo, mostraremos como baixar essas ferramentas e usá-las de maneira eficaz.
O que é o Amazon Seller Central e por que você precisa dele
Amazon Seller Central é o portal para acessar sua conta de vendedor da Amazon. É um balcão único para gerenciar vendas com eficiência e seu recurso preferencial para vender na loja da Amazon. O Amazon Seller Central ajuda você a navegar em sua conta de vendedor e expandir seus negócios na Amazon com ferramentas e conteúdo úteis, tudo em um painel conveniente. Você pode fazer login para monitorar sua atividade de vendas na Amazon e muito mais.
download amazon seller central
Download Zip: https://cinurl.com/2vRipL
Benefícios de usar o Amazon Seller Central
Aqui estão alguns dos benefícios de usar o Amazon Seller Central:
Você pode listar novos produtos e adicionar ou atualizar as informações do produto.
Você pode acompanhar as vendas diárias de todos os produtos que vende na loja da Amazon.
Você pode acompanhar o inventário e atualizar as listagens.
Você pode rastrear e gerenciar pagamentos, devoluções e reembolsos.
Você pode baixar relatórios de negócios personalizados e modelos de favoritos usados com frequência.
Você pode usar as métricas do cliente para monitorar o desempenho da loja.
Você pode entrar em contato com o suporte do parceiro de vendas e abrir tickets de ajuda.
Você pode acessar ferramentas de crescimento para aumentar as vendas.
Você pode gerenciar o envio com Fulfillment by Amazon (FBA).
Você pode gerenciar programas de venda como B2B, Handmade e Amazon Custom.
Você pode gerenciar campanhas publicitárias e monitorar o desempenho.
Você pode monitorar o feedback e as avaliações dos clientes.
Você pode vender internacionalmente com Amazon Global Selling.
Como acessar o Amazon Seller Central
O Amazon Seller Central está disponível para todos os vendedores da Amazon.Depois de se registrar, você terá acesso à sua conta do Seller Central. Aqui, você poderá cuidar do seu dia a dia e ter acesso a ferramentas para impulsionar as vendas em um só lugar. Você também pode gerenciar sua loja online em qualquer lugar por meio do aplicativo Amazon Seller gratuito.
O primeiro passo para acessar o Seller Central é escolher um plano de vendas adequado aos seus objetivos de negócios. O plano de venda individual é um plano de pagamento conforme o uso que fornece acesso a ferramentas básicas de listagem e gerenciamento de pedidos. Você pode criar listagens uma de cada vez, combinando ofertas com produtos existentes ou adicionando novos produtos ao catálogo da Amazon. Você não paga taxas para a Amazon, a menos que um item seja vendido, por isso é um bom ponto de partida para empreendedores iniciantes em vendas online.
O plano de vendas Professional é um plano de assinatura mensal que oferece mais recursos e benefícios para vendedores que desejam expandir seus negócios na Amazon. Você pode criar listagens em massa usando planilhas ou ferramentas de terceiros, acessar relatórios e análises avançadas, personalizar taxas de envio, oferecer embalagens para presentes, participar de promoções e muito mais. Você também obtém acesso a programas de venda adicionais, como B2B, Handmade e Custom.
Para se inscrever em um plano de vendas, você precisa fornecer algumas informações básicas sobre você ou sua empresa, como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, detalhes da conta bancária, informações fiscais, etc. Você também precisa verificar sua identidade usando um cartão de crédito ou número de telefone. Depois de concluir o processo de registro, você pode fazer login na sua conta do Seller Central usando seu endereço de e-mail ou número de celular e senha.
Como baixar o aplicativo Amazon Seller
O aplicativo Amazon Seller gratuito está repleto de recursos que ajudam você a gerenciar e aumentar sua conta de vendedor da Amazon onde quer que você esteja. Dá a você a liberdade de cuidar dos negócios sem ficar preso a uma mesa ou escritório. Proprietários de empresas de comércio eletrônico geralmente lutam com:
Gastar muito tempo tentando encontrar ferramentas de terceiros para acompanhar as vendas e listagens
Necessidade de estar no local para gerenciar pedidos e estoque ou alterar o preço de um produto rapidamente
Ficar por dentro das avaliações, solicitações e perguntas dos clientes
Você já passou por desafios como esses? Você gostaria de receber notificações instantâneas para assuntos urgentes onde quer que esteja? O uso do aplicativo Amazon Seller pode ajudá-lo a:
Economize tempo com acesso rápido e fácil a vendas, listagens e outros recursos da loja
Gerencie estoques e preços de produtos remotamente
Melhore o desempenho da loja acompanhando as avaliações e solicitações dos clientes
Cumprir pedidos e verificar o seu negócio
Gerencie instantaneamente tarefas urgentes, como alterar preços e responder a clientes
Recursos e benefícios do Amazon Seller App
O aplicativo Amazon Seller possui recursos para ajudá-lo a administrar seus negócios Amazon.in sem problemas a partir do seu celular. Você pode usar este aplicativo para listar produtos para vender, digitalizar produtos com ou sem código de barras com o recurso de pesquisa visual e descobrir instantaneamente detalhes sobre os produtos listados na Amazon.in. Aqui estão mais maneiras de usar a ferramenta para otimizar suas operações comerciais:
Analisar as vendas: toque em uma barra no gráfico de vendas para ver um detalhamento das vendas por ASIN e toque em um ASIN específico para revisar sua tendência de vendas. Você também pode visualizar o resumo de vendas, o resumo de pagamentos e o painel de integridade da conta.
Processar pedidos: visualize seus pedidos pendentes e confirme os envios. Você também pode comprar etiquetas de remessa, imprimir guias de remessa, rastrear remessas e solicitar feedback dos clientes.
Encontre produtos para vender: use o ícone da câmera para digitalizar códigos de barras ou tirar fotos de produtos e obter informações instantâneas sobre preços, taxas, classificação de vendas, avaliações e muito mais. Você também pode pesquisar produtos por palavra-chave ou ASIN.
Gerencie ofertas, estoque e devoluções: edite detalhes do produto, ajuste preços, altere quantidades e gerencie seu estoque. Você também pode visualizar e responder a solicitações de devolução de clientes.
Responda rapidamente às mensagens dos clientes: receba notificações quando receber uma nova mensagem de um cliente ou da Amazon. Você pode responder diretamente do aplicativo ou marcar as mensagens como sem necessidade de resposta.
Mantenha-se atualizado com os alertas de estoque e preços: seja notificado quando seus produtos estiverem com estoque baixo, esgotado ou com erros de preços. Você também pode visualizar seu inventário encalhado e corrigir problemas.
Gerencie campanhas de Sponsored Product: crie e edite campanhas, ajuste orçamentos e lances, pause e retome campanhas e monitore métricas de desempenho.
Acesse os detalhes do inventário no nível do produto: veja a idade do estoque, semanas de cobertura, taxa de vendas, taxas de armazenamento e muito mais para cada um de seus produtos.
Pesquise e venda produtos com facilidade: use o botão Vender na Amazon para listar seus produtos à venda em minutos. Você também pode editar fotos de produtos com qualidade profissional usando o recurso Photo Studio.
Crie listagens: adicione novos produtos ao catálogo da Amazon usando a câmera do telefone ou inserindo os detalhes do produto manualmente.
Como instalar e usar o Amazon Seller App
O aplicativo Amazon Seller é gratuito para vendedores da Amazon. Para instalá-lo em seu dispositivo móvel, siga estas etapas:
Vá para a Apple Store ou Google Play Store no seu dispositivo.
Pesquise por Amazon Seller App.
Baixe e instale o aplicativo.
Abra o aplicativo e faça login com suas credenciais de conta de vendedor da Amazon.
Conceda permissão ao aplicativo para acessar sua câmera, microfone, armazenamento etc.
Comece a usar o aplicativo para gerenciar seu negócio on-line em qualquer lugar.
Como exportar dados do Amazon Seller Central
Se você deseja analisar os dados do vendedor da Amazon com mais profundidade ou usá-los para outros fins, como contabilidade ou marketing, exporte-os do Seller Central. Você pode fazer isso baixando vários tipos de relatórios que contêm informações detalhadas sobre suas vendas, estoque, tráfego, devoluções etc. Você também pode extrair dados do Seller Central usando ferramentas ou APIs de terceiros.
Tipos de relatórios disponíveis no Amazon Seller Central
O Seller Central oferece uma ampla variedade de relatórios que você pode baixar em diferentes formatos (como CSV ou XML), dependendo de suas necessidades. Aqui estão alguns dos tipos mais comuns de relatórios disponíveis no Seller Central:
Relatórios de vendas: esses relatórios mostram seu desempenho de vendas por produto, pedido ou data. Você também pode visualizar o resumo de vendas, o resumo de pagamentos e o painel de integridade da conta. Alguns dos relatórios de vendas são:
Relatórios de negócios: esses relatórios fornecem informações sobre suas vendas e tendências de tráfego, como sessões, exibições de página, porcentagem da caixa de compra, taxa de conversão etc.
Vendas e tráfego da página de detalhes por item filho: este relatório mostra o número de exibições de página e vendas para cada um de seus itens filhos (variações de um produto pai).
Vendas e tráfego da página de detalhes por item pai: este relatório mostra o número de exibições de página e vendas para cada um de seus itens pai (produtos com variações).
Vendas por categoria: este relatório mostra as vendas e as unidades vendidas para cada categoria de produto em que você vende.
Amazon Selling Coach: Este relatório fornece recomendações personalizadas para ajudá-lo a aumentar suas vendas e a satisfação do cliente.
Relatórios de inventário: esses relatórios mostram seus níveis de inventário, status e histórico. Você também pode visualizar seu inventário encalhado e corrigir problemas. Alguns dos relatórios de inventário são:
Integridade do inventário: este relatório mostra a idade do inventário, semanas de cobertura, taxa de vendas, taxas de armazenamento e muito mais para cada um de seus produtos.
Gerenciar estoque em excesso: este relatório mostra os produtos com estoque em excesso com base em seu histórico de vendas e níveis de estoque atuais.
Gerenciar inventário FBA: Este relatório mostra os produtos que são atendidos pela Amazon (FBA) e seu status de estoque.
Detalhe do Evento de Estoque: Este relatório mostra o histórico de ajustes de estoque, como embarques, transferências, devoluções, alienações, etc.
Ajustes de estoque: Este relatório mostra a quantidade e o motivo de cada ajuste de estoque.
Relatórios de atendimento: esses relatórios mostram seu desempenho de atendimento, como tempo de envio, taxa de entrega, taxa de defeito do pedido etc. Você também pode visualizar suas taxas de FBA, reembolsos e devoluções de clientes. Alguns dos relatórios de cumprimento são:
Devoluções de clientes FBA: Este relatório mostra os produtos que foram devolvidos por clientes que fizeram pedidos por meio do FBA.
Reembolsos de inventário FBA: Este relatório mostra os reembolsos que você recebeu da Amazon por inventário FBA perdido ou danificado.
Visualização da taxa do FBA: este relatório mostra as taxas estimadas do FBA para cada um de seus produtos com base em suas dimensões e peso.
FBA Amazon Fulfilled Shipments: Este relatório mostra os detalhes de cada remessa que foi processada pela Amazon.
Movimento de inventário de vários países do FBA: este relatório mostra o movimento do seu inventário de FBA em diferentes países ou regiões.
Relatórios fiscais: Esses relatórios mostram suas informações relacionadas a impostos, como obrigações de cobrança de impostos, notas fiscais, serviços de cálculo de impostos etc. Alguns dos relatórios fiscais são:
Biblioteca de Documentos Fiscais: Este relatório mostra os documentos fiscais que a Amazon fornece a você ou a seus clientes, como notas fiscais, notas de crédito, certificados de retenção na fonte, etc.
Configurações de impostos: este relatório mostra suas configurações de impostos, como seu número de registro fiscal, status do serviço de cálculo de impostos, obrigações de cobrança de impostos, etc.
Relatório de transações de IVA: este relatório mostra as transações relacionadas ao IVA para cada um de seus pedidos na UE.
Relatórios de publicidade: esses relatórios mostram o desempenho de sua publicidade, como impressões, cliques, conversões, custo por clique, retorno do investimento em anúncios etc. Você também pode visualizar os detalhes de sua campanha, palavras-chave e segmentação de produtos. Alguns dos relatórios de publicidade são:
Relatório de desempenho de campanha de Sponsored Products: Este relatório mostra as métricas de desempenho para cada uma de suas campanhas de Sponsored Products.
Relatório de desempenho de palavras-chave de Sponsored Products: Este relatório mostra as métricas de desempenho para cada palavra-chave em suas campanhas de Sponsored Products.
Relatório de desempenho de segmentação de produto de Sponsored Products: Este relatório mostra as métricas de desempenho para cada segmentação de produto em suas campanhas de Sponsored Products.
Relatório de Desempenho de Campanha de Marcas Patrocinadas: Este relatório mostra as métricas de desempenho para cada uma de suas campanhas de Marcas Patrocinadas.
Relatório de desempenho de palavras-chave de marcas patrocinadas: esse relatório mostra as métricas de desempenho de cada palavra-chave em suas campanhas de marcas patrocinadas.
Como baixar e extrair dados do Amazon Seller Central
Para baixar um relatório do Seller Central, siga estas etapas:
Faça login na sua conta do Seller Central e vá para Relatórios > [Tipo de relatório].
Selecione o relatório que deseja baixar no menu suspenso ou clique em Solicitar relatório se o relatório não estiver disponível.
Aguarde a geração do relatório. Você pode verificar o status do relatório na seção Status do relatório.
Com o relatório pronto, clique em Download para salvá-lo em seu computador. Você pode escolher o formato do relatório (como CSV ou XML), dependendo de sua preferência.
Para extrair dados do Seller Central usando ferramentas ou APIs de terceiros, você precisa ter um plano de vendas Professional e se registrar como desenvolvedor. Você pode então usar o Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS) ou a Selling Partner API (SP-API) para acessar seus dados de vendedor programaticamente. Você também pode usar software ou serviços de terceiros que se integram ao Amazon MWS ou SP-API para automatizar a extração e análise de dados.
Conclusão
O Amazon Seller Central e o aplicativo Amazon Seller são ferramentas essenciais para vendedores on-line que desejam expandir seus negócios na Amazon. Eles fornecem acesso a uma grande variedade de dados e recursos que ajudam você a gerenciar suas vendas, estoque, atendimento, publicidade e muito mais.Você pode baixar essas ferramentas da Apple Store ou Google Play Store gratuitamente e usá-las para monitorar e melhorar o desempenho da sua loja de qualquer lugar. Você também pode exportar seus dados de vendedor do Seller Central usando vários tipos de relatórios ou ferramentas ou APIs de terceiros. Ao usar essas ferramentas de forma eficaz, você pode otimizar sua experiência de venda online e aumentar seus lucros.
perguntas frequentes
P: Como entro em contato com o suporte ao vendedor da Amazon?
R: Você pode entrar em contato com o suporte ao vendedor da Amazon fazendo login na sua conta do Seller Central e acessando Ajuda > Fale conosco. Você pode escolher o tópico e o problema para o qual precisa de ajuda e selecionar o método de contato preferido (telefone, e-mail ou chat). Você também pode usar o aplicativo Amazon Seller para entrar em contato com o Suporte ao vendedor tocando no ícone do menu e selecionando Ajuda e suporte > Fale conosco.
P: Como altero meu plano de vendas?
R: Você pode alterar seu plano de vendas fazendo login em sua conta do Seller Central e acessando Configurações > Informações da conta > Seus serviços > Gerenciar. Você pode então selecionar o plano de vendas para o qual deseja mudar e seguir as instruções. Se você mudar de um plano de venda Individual para um plano de venda Profissional, será cobrada uma taxa de assinatura mensal. Se você mudar de um plano de vendas Profissional para um plano de vendas Individual, perderá o acesso a alguns recursos e benefícios.
P: Como faço para cancelar minha conta de vendedor?
R: Você pode cancelar sua conta de vendedor fazendo login em sua conta do Seller Central e acessando Configurações > Informações da conta > Fechar conta. Você precisará concluir algumas etapas antes de fechar sua conta, como atender a pedidos pendentes, resolver quaisquer mensagens ou reclamações do comprador, pagar taxas pendentes, remover qualquer inventário FBA etc. Depois de fechar sua conta, você não poderá vender na Amazon ou acessar seus dados de vendedor.
P: Como recebo o pagamento da Amazon?
R: A Amazon paga suas vendas a cada 14 dias. O valor do pagamento é baseado em suas vendas menos quaisquer taxas, reembolsos ou ajustes.Você pode visualizar o resumo e os detalhes do pagamento em sua conta do Seller Central em Relatórios > Pagamentos. Você também pode baixar um relatório de transação para cada ciclo de pagamento. A Amazon deposita seus pagamentos diretamente em sua conta bancária.
P: Como faço para aumentar minhas vendas na Amazon?
R: Existem muitas maneiras de aumentar suas vendas na Amazon, como:
Otimizando suas listas de produtos com palavras-chave relevantes, títulos claros, descrições detalhadas, imagens de alta qualidade, etc.
Usando Fulfillment by Amazon (FBA) para oferecer frete rápido e gratuito, elegibilidade Prime e atendimento ao cliente.
Usando anúncios de Sponsored Products e Sponsored Brands para promover seus produtos e aumentar a visibilidade.
Usando promoções, cupons, ofertas e descontos para atrair mais compradores e incentivar compras repetidas.
Usando feedback e avaliações de clientes para melhorar seus produtos e serviços e criar confiança.
Usando ferramentas de crescimento, como Amazon Selling Coach, Business Reports, A + Content, Brand Registry, etc., para obter insights e aprimorar sua marca.
Vendendo internacionalmente com Amazon Global Selling para alcançar novos mercados e clientes.
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